Preguntas frecuentes

Qué es vivienda pública?

Vivienda pública es un programa financiado por el Departamento de vivienda y desarrollo urbano (HUD) que ofrece oportunidades de alquiler asequibles para familias de bajos ingresos elegibles, personas de edad avanzada, y las personas con discapacidad. SMHA posee y opera 2,370 unidades de vivienda pública que van desde la eficiencia, 1 dormitorio, 2 habitaciones, 3 habitaciones, 4 habitaciones, y 5 habitaciones. Misión de SMHA es proporcionar viviendas asequibles de calidad en decente residentes elegibles del Condado de Stark, seguro, y barrios de alimentación.

Cómo sé si mi familia es elegible para el programa de vivienda pública?

El programa de vivienda pública se esfuerza por ofrecer opciones de vivienda para las familias que reúnan los requisitos de elegibilidad de ingresos establecidos por el Departamento de vivienda y desarrollo urbano (HUD). Mayoría de los individuos o familias que reciben Seguridad Social, SSI, o beneficios de TANF tendrán derecho. Trabajo de individuos y familias también puede calificar si su ingreso bruto es igual o inferior a los límites de ingresos establecidos por HUD. HUD actualiza los límites de ingresos cada año. Se basan en el ingreso anual total y el número total de personas en el hogar..

Cómo aplicar?

Familias que deseen solicitar vivienda con Stark Metropolitan Housing Authority (SMHA) puede acceder a la aplicación en línea yendo a la página web SMHA www.starkmha.org.

  • Start by clicking on the “Haga clic aquí para solicitar vivienda” pestaña ubicada en la esquina superior derecha de la página web, usted será llevado a la página de solicitud en línea de la página web SMHA.
  • Luego haga clic en "solicitar vivienda" nuevamente en la parte inferior central de la pantalla después de que se vuelva a cargar la página..
  • Luego seleccione "iniciar sesión del solicitante" en la esquina superior derecha de la página siguiente. Luego seleccione "haga clic aquí para registrarse" en el área "iniciar sesión" y seleccione "NO tengo un código de registro". Luego siga las instrucciones para configurar su perfil y entrar en la lista de espera..
  • Tu nombre de usuario será tu correo electrónico, luego elija su contraseña y siga los pasos para ingresar su información básica para configurar un perfil.
  • Ingrese la información de cada persona que residirá en su hogar y los ingresos respectivos de cada persona de edad 18 y más. Esto se llama etapa de “pre-solicitud”.
  • Puedes elegir tantas listas de espera como quieras, Solo tenga en cuenta que SMHA solo elegirá una propiedad de todas sus selecciones., así que asegúrese de que sea un lugar que satisfaga sus necesidades de ubicación. La Autoridad de Vivienda Metropolitana de Stark tiene siete listas de espera, cuales son:
    • HACER Cantón, Cantón de NW, Cantón suroeste, SE Canton, Massillon, Alianza y el condado de Stark.
  • Para aquellos que necesitan ayuda para completar una solicitud en línea, las citas están disponibles en la oficina central de SMHA ubicada en 400 Tuscarawas St E. Canton OH 44702, o puede completar una solicitud en línea por teléfono con un especialista en admisión SMHA.

Cómo funciona el proceso de aplicación?

  • Todos los solicitantes son seleccionados para optar por el Programa de Vivienda Pública.
  • Cuando su solicitud llega al tope de la lista de espera, será seleccionado para la evaluación final de elegibilidad. Se le contactará por correo en ese momento y se le pedirá que presente los documentos necesarios para que SMHA verifique la elegibilidad para usted y su hogar..
  • Luego se contactará a los solicitantes para una breve entrevista telefónica para revisar la solicitud y discutir los requisitos del programa.. Una vez completada esta revisión, El solicitante recibirá un aviso de aprobación o denegación..
  • Cuando esté disponible una unidad, SMHA ingesta especialistas se comunicará con los solicitantes para ofrecerles la unidad disponible.

¿Cómo sabré cuando soy elegido y he llegado al primer puesto de la lista de espera??

Cuando tu nombre llega a lo más alto de la lista de espera, SMHA le enviará una carta informativa sobre la lista de espera por correo a la dirección postal que figura en su perfil en línea.. Vas a no recibir este aviso por correo electrónico a menos que haya indicado que no tiene una dirección postal.

Puede utilizar cualquier dirección donde pueda recibir correo de manera confiable, incluyendo la dirección de un amigo o familiar de confianza. Si no tienes una dirección postal, puede dejar la sección de dirección en blanco y marcar la “Sin dirección postal” caja. en ese caso, su carta informativa será enviada solo por correo electrónico, así que por favor revisa tu correo electrónico regularmente.

Es responsabilidad del solicitante mantener a SMHA actualizada sobre cualquier cambio en su dirección postal o información de contacto.. Los solicitantes pueden actualizar su información en línea en cualquier momento..

estoy sin hogar, ¿Ofrecen vivienda de emergencia??

  • No. SMHA no ofrece alojamiento de emergencia. Todas las viviendas de SMHA son solo lista de espera, y el tiempo de espera puede variar desde unos pocos meses hasta más de un año.
  • Si se encuentra sin hogar y necesita vivienda de emergencia, puedes comunicarte con el Línea directa para personas sin hogar en 330-452-4363. Se pueden encontrar recursos locales adicionales en com, o puede comunicarse con el Proyecto de violencia doméstica, Inc. en 330-453-SEGURO para ayuda.
  • La mayoría de los condados tienen su propia autoridad de vivienda pública.. Le invitamos a postularse a múltiples listas de espera en otros condados.. SMHA solo presta servicios en áreas dentro del condado de Stark.

Mi estado dice "En la lista" o "Seleccionado". Qué significa eso? todavia no he escuchado nada.

  • Si tu estado dice, “En la lista,"significa que tienes aún no ha sido seleccionado de la lista de espera. Asegúrese de que toda su información de contacto esté actualizada para que SMHA pueda comunicarse con usted cuando se elija su nombre..
  • Si tu estado dice “Seleccionado,"significa ha sido elegido de la lista de espera y recibirá su carta informativa por correo (o por correo electrónico si no proporcionó una dirección postal) dentro 10–14 días hábiles. La carta incluirá instrucciones y una lista de los documentos que debe presentar para su hogar..

Recibí un mensaje de error que indica que mi número de Seguro Social o mi correo electrónico ya se utilizaron en una cuenta de Stark Metropolitan Housing. Qué tengo que hacer?

Este mensaje indica que ya existe una cuenta asociada con su información en el sistema. Para recuperar el acceso:

  • Inicie sesión en su cuenta existente.
    Si no recuerdas tu contraseña, use la opción "Olvidé mi contraseña" para restablecerla.
  • Siga las instrucciones en pantalla.
    Es posible que se le solicite que haga clic en un enlace de verificación enviado a su correo electrónico o que copie y pegue un código de registro que aparece en la pantalla.. Completar estos pasos le permitirá acceder a su cuenta existente.

Si continúa teniendo problemas para acceder a la cuenta, Comuníquese con Stark Metropolitan Housing para obtener más ayuda..

¿Cómo agrego o elimino a alguien de mi aplicación??

Para actualizar a los miembros de su hogar, sigue los pasos a continuación:

  • Inicia sesión en tu cuenta.
    En el "Yo quiero"menú, seleccionar "Actualizar aplicación" y haga clic en "Ir.”Se le guiará a través de varias indicaciones hasta llegar a la sección sobre el tamaño del hogar..
  • Para agregar un miembro del hogar:
    • En la página de miembros del hogar, seleccionar "Agregar miembro del hogar."
    • Ingrese la información requerida.
    • Puedes usar el verde. Agregar miembro del hogar botón para incluir personas adicionales según sea necesario.
  • Para eliminar a un miembro del hogar:
    • Haga clic en "BorrarBotón "al lado de la información del individuo.
    • Confirme la eliminación si se le solicita.
    • El sistema también puede solicitarle que reconfirme los miembros restantes del hogar..
  • Envíe sus actualizaciones.
    Después de realizar todos los cambios, continúe con las indicaciones y haga clic en "Enviar”para finalizar sus actualizaciones.

¿Qué tipo de unidad recibiré?? ¿Será una casa??

Los tipos de unidades varían y pueden incluir dúplex, triplex, apartamentos, viviendas unifamiliares, u otras opciones de vivienda elegibles. No podemos garantizar un tipo específico de unidad.. La unidad que se le ofrezca dependerá de lo que esté disponible en el momento en que llegue a la cima de la lista de espera.. Una vez seleccionado su archivo, Se le ofrecerá la unidad que esté disponible en ese momento..

¿Cómo consigo un sitio disperso??

Las unidades de sitios dispersos se incluyen en varias listas de espera. La Autoridad de Vivienda Metropolitana de Stark no ofrece una lista de espera dedicada específicamente para sitios dispersos durante la fase de solicitud previa.. Si una unidad de sitio disperso está disponible en el momento en que lo seleccionan de una lista de espera, es posible que te ofrezcan uno.

Cuántos recibiré ofrece?

Los solicitantes recibirán oferta de una unidad. Durante el proceso de solicitud, Tendrá la oportunidad de seleccionar su ubicación geográfica preferida dentro del condado de Stark.. La autoridad de vivienda metropolitana Stark (SMHA) mantiene siete listas de espera separadas basadas en estas áreas geográficas.

Porque tú preseleccionas tu zona preferida al momento de postular, SMHA solo hará ofertas de unidades de desarrollos de viviendas ubicados dentro de esa área elegida. Como resultado, Recibirá solo una oferta según la disponibilidad dentro de su ubicación geográfica seleccionada..

¿Qué pasa si rechazo una oferta? ?

Porque los solicitantes pueden elegir a qué listas de espera unirse, cada hogar recibe oferta de una unidad. Si rechazas esa oferta, su solicitud será eliminada del proceso de selección. Deberá volver a postularse a la lista de espera y esperar para volver a ascender según su nueva ubicación..

¿A cuánto ascenderá mi alquiler y depósito??

El alquiler se calcula individualmente para cada hogar.. Los montos se determinan mediante un cálculo aprobado por HUD que tiene en cuenta el ingreso total de su hogar menos las deducciones permitidas.. en la mayoría de los casos, los residentes pagan aproximadamente 30% del ingreso total del hogar para todas las personas de edad 18 y mayores que figuran en el contrato de arrendamiento. Los montos del alquiler y el depósito pueden variar según estos cálculos..

Cuánto tiempo estaré en la lista de espera?

SMHA no puede proporcionar un tiempo de espera específico para la colocación de vivienda pública. Varios factores influyen en el tiempo que un solicitante permanece en la lista., incluyendo el número de solicitantes que requieren el mismo tamaño de dormitorio y el volumen de solicitantes asignados a cada una de las siete listas de espera geográficas.

Además, SMHA puede realizar una purga anual de las listas de espera para confirmar el interés continuo. Se puede contactar a los solicitantes para verificar su necesidad de vivienda.. Aquellos que no respondan serán eliminados de la lista de espera y deberán volver a presentar su solicitud si desean ser considerados nuevamente..

Es responsabilidad del solicitante mantener actualizada su información de contacto.. Se pueden realizar cambios en su dirección u otros datos de contacto en cualquier momento actualizando su solicitud en línea..

¿Cuáles son los pasos básicos involucrados en el proceso de solicitud??

Llegar a la cima de la lista de espera
Cuando tu nombre llega a lo más alto de la lista de espera, Recibirá una carta informativa solicitándole que presente los documentos requeridos.. Después de recibir sus documentos, Se le proporcionará la solicitud completa para que la complete y se le programará una entrevista telefónica..

Revisión de elegibilidad
Después de su entrevista telefónica, su solicitud será revisada para aprobación o rechazo. Esta revisión incluye dos verificaciones de antecedentes.:

  • Una verificación de antecedentes penales
  • Un cheque para determinar si tiene alguna deuda financiera con alguna autoridad o Sección de vivienda pública. 8 programa en estados unidos

Si su solicitud es denegado, Recibirá una carta de denegación en la dirección postal que figura en su solicitud final. (o por correo electrónico si no se proporcionó ninguna dirección postal). Siga las instrucciones de la carta si desea apelar la decisión..

Los solicitantes a quienes se les niega vivienda tienen derecho a solicitar una audiencia informal con SMHA. Si desea apelar la decisión, debes presentar un solicitud por escrito para una audiencia dentro de diez (10) días de recibir su carta de denegación.

SMHA

A la atención de: Solicitud de audiencia de solicitud

400 Tuscarawas calle del este

Cantón, OH 44702

Aprobación y espera de una unidad
Si su solicitud es aprobado, no recibirá una carta de aprobación. En lugar, permanecerá en estado aprobado mientras espera que una unidad esté disponible. Debido al gran volumen de solicitudes y otros factores, SMHA no puede garantizar un plazo específico para ofrecer una unidad después de su aprobación..

Llevo más de un año en lista de espera pero no he oído nada.? Qué tengo que hacer?

Varios factores pueden contribuir a un tiempo de espera más prolongado.. Es posible que se encuentre en una combinación de lista de espera geográfica y tamaño de dormitorio que actualmente tiene una gran demanda.. Si lo desea, puedes agregarte a listas de espera adicionales. Sin embargo, solo debe seleccionar listas de espera que coincidan con las preferencias geográficas de su hogar. Cuando tu nombre llega a lo más alto de una lista de espera, SMHA ofrecerá la próxima unidad disponible en esa área específica. Si rechazas la oferta, Serás eliminado de la lista de espera y tendrás que volver a presentar tu solicitud..

Además, asegúrese de que su dirección postal y número de teléfono estén siempre actualizados en su perfil en línea. Es responsabilidad del solicitante mantener la información de contacto actualizada para evitar perder avisos o solicitudes importantes de SMHA..

¿Puedo llamar para verificar el estado de mi solicitud??

No necesita llamar para verificar el estado de su solicitud.. Puede verlo en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en línea.

  • Si tu estado muestra “En la lista," significa que aún no has sido seleccionado. Por favor asegúrese de que su información de contacto esté actualizada, para que su carta informativa se envíe a la dirección correcta cuando se llegue a su nombre.
  • Si tu estado muestra "Seleccionado," significa que recibirá su carta informativa dentro de 10–14 días hábiles por correo (o por correo electrónico si no se proporciona ninguna dirección postal). La carta incluirá instrucciones y una lista de documentos que su hogar debe presentar..

Mantener su perfil en línea actualizado le ayudará a garantizar que reciba todas las actualizaciones importantes con prontitud..

¿Qué documentos necesito para solicitar vivienda pública??

Cuando llegas a la cima de la lista de espera, Recibirá una carta informativa que describe los documentos específicos necesarios para su hogar.. Consulte esa carta para obtener las instrucciones más precisas y personalizadas.. En general, Por lo general, se requieren los siguientes documentos.:

  • Para todos los miembros del hogar:
    • Actas de nacimiento
    • Tarjetas de seguridad social
  • Para todos los solicitantes edad 18 y mayores:
    • Una identificación con fotografía válida emitida por el gobierno
    • Los dos últimos recibos de sueldo (si está empleado)
  • Documentación adicional:
    • Los beneficiarios del Seguro Social deben proporcionar una carta de concesión del año en curso.
    • Edad de los solicitantes autónomos 18 y mayores deben solicitar y completar un Formulario de ingresos de trabajo por cuenta propia de Vivienda Metropolitana Stark.
    • Las identificaciones estatales emitidas por el gobierno están disponibles sin costo en el DMV con la documentación adecuada.; sin embargo, las licencias de conducir estándar todavía requieren tarifas.

Importante: Hacer no envíe cualquier documento hasta que haya llegado oficialmente a la parte superior de la lista de espera y haya recibido su carta informativa solicitándolos.. Asegúrese de que todos los documentos presentados sean claros., legible, y completo.

¿Cómo envío los documentos? Una vez que haya llegado al principio de la lista de espera y haya recibido mi carta informativa sobre la lista de espera.?

  • Por correo postal
  • 24-buzón de horas en la parte trasera del edificio.
  • En persona en 400 E Tuscarawas St. Canton OH 44702. Ten en cuenta si vienes en persona., nuestro horario es 8:00 AM a 4:30 pm de lunes a viernes.

¿Qué pasa si no cumplo con la fecha límite para enviar documentos una vez que he sido seleccionado en la lista de espera?.

Es muy importante mantener actualizados su dirección postal y número de teléfono en su perfil en línea.. Todas las notificaciones son enviadas por correo postal a menos que no se proporcione ninguna dirección postal. Puede incluir la dirección de un amigo o familiar de confianza si es necesario. Si no tiene una dirección postal, deje esa sección en blanco y use una dirección de correo electrónico en su lugar: nuestro sistema envía avisos a cualquiera correo postal o correo electrónico, no ambos. Si una dirección postal está registrada, the notice will be sent by mail only.

If you do not respond to the briefing letter by the deadline, you will be removed from the process and must reapply if you wish to continue with public housing.

I have a pet (or pets)- is that allowed?

The deposit is $250 per pet. These policies are in place unless there is a reasonable accommodation.

What Happens Once I am Offered a Unit?

After you accept a unit and move in, several important steps and responsibilities follow:

  • Propiedad administrativa:
    Autoridad de Vivienda Metropolitana de Stark (SMHA) becomes your landlord. Your assigned property manager will handle all property-related issues moving forward.
  • Utilities and Tenant Responsibilities:
    Tenants are responsible for paying rent and electricity. You will be required to provide proof that electrical service has been placed in your name before moving in. Some properties, typically one-bedroom or efficiency units—may include all utilities.
  • Lease Compliance and Future Referrals:
    It is in your best interest to follow your lease and maintain a positive rental record with SMHA. La Autoridad puede proporcionar referencias de alquiler a propietarios privados cuando usted decide mudarse a una vivienda no pública.. Los propietarios privados contactan con frecuencia a SMHA para obtener referencias de inquilinos..

Si tiene preguntas adicionales sobre el proceso de mudanza, el administrador de su propiedad puede ayudarle.

Vi una vacante en uno de sus sitios, o mi amigo/familiar me notificó que hay una vacante en su área o complejo, ¿Puedo mudarme??

No. Todas las unidades se llenan estrictamente de la lista de espera oficial.. Los solicitantes de vivienda pública no pueden elegir una unidad específica. Una vez que se apruebe su paquete de solicitud completo y su nombre llegue a la parte superior de la lista de espera para su área geográfica seleccionada, la autoridad de vivienda le ofrecerá la siguiente unidad disponible en esa área.

¿Todas las propiedades de HUD en Stark Country son propiedad de la Autoridad de Vivienda Metropolitana de Stark??

No. Mientras SMHA administra una serie de propiedades asistidas por HUD, Hay muchos otros propietarios y empresas administradoras en todo el condado de Stark que también operan viviendas financiadas por HUD.. Le invitamos a postularse a cualquiera de estas propiedades.. Tenga en cuenta que cada empresa gestora o propietario tiene su propio proceso de solicitud., requisitos, y plazos. Deberá comunicarse directamente con cada propiedad para obtener más información sobre sus procedimientos específicos..

Necesito una adaptación razonable (no puedo usar escaleras / tengo un animal de servicio, etc..) Puede solicitar adaptaciones razonables (REAL ACADEMIA DE BELLAS ARTES) papeleo después de que su solicitud haya sido aprobada. Una vez que hagas la solicitud, SMHA le enviará los formularios necesarios para completar. Un profesional externo, como un médico u otro proveedor calificado, debe verificar su necesidad de adaptación..

Después de enviar la documentación completa, el Departamento Legal de SMHA revisará su solicitud. Una vez completada la revisión, Se le notificará por escrito si su alojamiento ha sido aprobado o denegado., junto con cualquier detalle relevante.

Acabo de hacer actualizaciones hoy y ahora no puedo volver a ingresar.?

Cada vez que haces clic "Ahorrar" después de realizar actualizaciones en su aplicación, su cuenta está bloqueada temporalmente para que un especialista en admisión pueda revisar y aprobar los cambios. Debido a este proceso, puede tardar hasta un día hábil completo antes de que puedas volver a iniciar sesión. Una vez aprobadas las actualizaciones, su acceso será restablecido automáticamente.

¿Cuándo puedo mudarme a mi unidad y firmar mi contrato de arrendamiento??

Como se describe en el proceso de solicitud., se le ofrecerá una unidad una vez que haya una disponible en el área de lista de espera seleccionada. Después de recibir una oferta de unidad y firmar la carta de oferta, puede tomar several weeks before you can move in.

SMHA often approves applicants before the unit is fully ready so that a resident is already assigned once the unit is completed. You will be contacted with move-in and lease-signing instructions as soon as the unit is prepared for occupancy.

Are There Any Services for Stark Metropolitan Housing Authority Residents?

sí. SMHA residents have access to a variety of programs, resources, and community partnerships, incluso:

  • YMCA membership discounts
  • Events and programs offered in collaboration with community partners, such as summer lunch programs, financial literacy and credit-building seminars, home-buying workshops, y más
  • Care packages containing hygiene items, cleaning supplies, and baby essentials

Additional programs may be offered throughout the year. Please check SMHA’s website for updated information and opportunities.